+48 58 520 60 00
[email protected]
ul. Powstańców Warszawy 12/14, 81-718 Sopot, Polska
Concierge czynny całą dobę, 7 dni w tygodniu
PolandPoint · Dokumenty

Polityka prywatności

Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlaczego je zbieramy i jakie masz prawa. Napisane po polsku, nie po prawniczemu.

Aktualizacja: 1 września 2025 Wersja 2.1 · RODO
W dokumencie

Spis treści

  • Administrator danych
  • Jakie dane zbieramy i po co
  • Podstawa prawna przetwarzania
  • Komu przekazujemy dane
  • Jak długo przechowujemy
  • Twoje prawa
  • Cookies i analityka
  • Kontakt w sprawach danych

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak PolandPoint Sp. z o.o. z siedzibą w Sopocie przetwarza dane osobowe osób korzystających z serwisu polandpoint.com, formularzy kontaktowych oraz usług concierge.

Dokument został napisany tak, by dało się go przeczytać. Jeśli którykolwiek punkt wymaga doprecyzowania, odpowiemy na pytanie w ciągu dwóch dni roboczych.

Kluczowe zasady

W pigułce

Cztery zasady, które wystarczają, żeby zrozumieć całość.

Minimum danych

Zbieramy tylko to, co potrzebne do rezerwacji i kontaktu — imię, telefon, e-mail, termin pobytu.

Zero sprzedaży

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Twoja kontrola

Możesz w każdej chwili zażądać dostępu, poprawienia lub usunięcia danych — wystarczy e-mail.

Bezpieczeństwo

Dane przechowujemy na serwerach w UE, z szyfrowaniem i ograniczonym dostępem.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest PolandPoint Sp. z o.o., ul. Powstańców Warszawy 12/14, 81-718 Sopot, NIP: 587-30-61-294, KRS: 0000752863. We wszystkich sprawach dotyczących danych możesz pisać na [email protected] lub dzwonić pod +48 58 520 60 00.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania oraz opcjonalnie termin i typ pobytu. Dane te służą wyłącznie do odpowiedzi na zapytanie i przygotowania oferty.

Rezerwacje i usługi concierge: dane niezbędne do realizacji usługi — imię i nazwisko, dane kontaktowe, preferencje pobytu, w przypadku kasyna także wiek (wymóg ustawowy).

Newsletter (jeśli aktywny): adres e-mail i zgoda na otrzymywanie treści — wypis jednym kliknięciem.

3. Podstawa prawna

Przetwarzanie odbywa się na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy lub działania przed zawarciem), lit. a (zgoda, np. newsletter), lit. c (obowiązki prawne, np. rachunkowość, weryfikacja wieku w kasynie) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes — np. dochodzenie roszczeń).

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą trafić do: hotelu i kasyna realizującego usługę, operatorów płatności, kancelarii księgowej i firmy hostingowej — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi i na podstawie umów powierzenia. Nie przekazujemy danych poza EOG.

5. Okres przechowywania

Zapytania z formularza: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego. Dane marketingowe: do wycofania zgody. Po upływie terminu dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Przysługuje Ci także prawo skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Cookies i analityka

Serwis używa cookies niezbędnych do działania oraz — za zgodą — analitycznych. Szczegóły w polityce cookies. Zgodę możesz zmienić w bannerze cookies.

8. Kontakt

We wszystkich sprawach prywatności: [email protected], +48 58 520 60 00 lub korespondencyjnie na adres siedziby. Odpowiadamy w ciągu 14 dni, zwykle szybciej.

Pytania

Częste pytania

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi, napisz do nas.

Czy muszę podać prawdziwe dane w formularzu?
Do odpowiedzi na zapytanie wystarczy działający e-mail lub telefon. Do rezerwacji potrzebne są prawdziwe dane — hotel i kasyno wymagają ich przy zameldowaniu.
Czy moje dane są wykorzystywane do marketingu?
Tylko jeśli wyrazisz na to zgodę. Zapytanie z formularza samo w sobie nie oznacza zapisu do newslettera ani kampanii.
Jak usunąć swoje dane?
Wystarczy e-mail na [email protected] z tematem „usunięcie danych”. Usuwamy dane w ciągu 30 dni, poza tymi, które musimy przechować z powodów prawnych (np. faktury).
Kontakt w sprawie dokumentu

Masz pytanie?

Inspektorem ochrony danych nie dysponujemy — sprawy prowadzi bezpośrednio zarząd. Pisz na [email protected] lub dzwoń: +48 58 520 60 00.

Napisz do nas
PolandPoint

Gotowy na pobyt?

Dokumenty są po to, żeby wszystko było jasne. Teraz najlepsza część — zaplanuj wizytę.